Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Құжаттаманы талқылау - Хабарламаны қарау № 53985

Хабарлама тақырыбы
Гарантийные работы

Хабарлама типі
КҚ ескертулер

Жеткізуші
ИСКЕНДИРОВ АДИЛЖАН АБДУЛАХАТОВИЧ

Жеткізуші өкілі
ИСКЕНДИРОВ АДИЛЖАН АБДУЛАХАТОВИЧ

Хабарды жіберу күні мен уақыты
2018-02-07 17:08:18

Хабарлама мәтіні
Добрый день уважаемые заказчики!
"Время реакции следующий. рабочий день, с 9 до 18 в рабочие дни, обслуживание на месте."- Это требование пропишут все поставщики в технической спецификации,но на деле исполняться не будут. Смысл это требовать?
Ни один официальный (авторизованный) сервис центр не произведет оперативный выезд на место бесплатно. Такие работы предоставляются бесплатно в местах нахождения сервис центра,конечно если наступил гарантийный случай.

С уважением и пониманием


Тапсырыс беруші және ұйымдастырушы өкілдерінің, хатшының жауаптары

Күні:
2018-02-14 11:46:59

Автор
МИРТЕМИРОВ РАХАТБЕК ШАЙМАРДАНУЛЫ

Шешім:
Представить разъяснение положений конкурсной документации

Түсіндірме мәтін
Поставщик обязан поставить в комплекте с ноутбуком сервисный контракт от Производителя сроком на 3 года предоставляющая расширенную гарантию к поставляемому ноутбуку. Услуга должна предоставляться в стандартные рабочие часы с понедельника по пятницу, кроме официальных праздников, с 9:00 до 18:00 по местному времени. Выезд специалиста с выполнением ремонта, замены деталей и обслуживания должна быть произведена на следующий рабочий день после обращения.
В момент предоставления конкурсных заявок потенциальному поставщику необходимо указать в Технической спецификации (Приложения 2 к конкурсной документации) артикул производителя на предлагаемый сервисный контракт.
При поставке сервисный контракт должен поступить на указанный электронный адрес Заказчика в виде письма по электронной почте, в котором должна содержаться информация о продукте, серийный номер пакета, ссылка на сайт регистрации контракта и электронный документ описывающий сроки и условия соглашения об обслуживании и процедуру регистрации пакета услуг.