Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Құжаттаманы талқылау - Хабарламаны қарау № 627231
Хабарлама тақырыбы
Замечание к КД
Хабарлама типі
КҚ ескертулер
Жеткізуші
"Qaz Tech Innovation" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
Жеткізуші өкілі
АЛИФЕРЕНКО ОЛЕГ МИХАЙЛОВИЧ
Хабарды жіберу күні мен уақыты
2026-04-17 10:51:08
Хабарлама мәтіні
В части требований «руководства пользователей на государственном или английском языке»: просим указание, является ли обязательным бумажной инструкции на казахском языке, либо достаточно электронной версии для передачи информации, в дальнейшем в комплекте, в дальнейшем практикуемых импортных поставок.
Тапсырыс беруші және ұйымдастырушы өкілдерінің, хатшының жауаптары
Күні:
2026-04-23 23:09:36
Автор
СЕЙТЖАН НАЗЕРКЕ МЕЙРАМҚЫЗЫ
Шешім:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Түсіндірме мәтін
В ответ на запрос разъяснений касательно руководства пользователя, Заказчик сообщает следующее:
1. О языке документации: Согласно Закону РК «О языках в Республике Казахстан» и Закону РК «О защите прав потребителей», информация о товарах в обязательном порядке должна предоставляться на государственном и русском языках. Упоминание английского языка в ТС является дополнительным условием, не отменяющим нормы национального законодательства.
2. О форме предоставления (бумажная/электронная): * Краткое руководство (Quick Start Guide): Содержащее основные правила безопасности, схему подключения и гарантийные обязательства, должно быть предоставлено в бумажном виде на государственном и русском языках в комплекте с каждым моноблоком.
o Полное руководство пользователя: Может быть предоставлено в электронном виде (на носителе информации, в памяти устройства или в виде QR-кода со ссылкой на официальный ресурс производителя), при условии, что интерфейс и содержание документации доступны на государственном и русском языках.
3. О международной практике: Заказчик признает практику импортных поставок, где бумажные инструкции минимизированы. Однако отсутствие базовой информации на государственном языке при передаче товара государственному учреждению будет считаться нарушением условий договора и требований к качеству товара.
4. Заключение: Поставщик обязан обеспечить наличие инструкций на государственном и русском языках. Формат (бумажный или электронный) для подробных руководств остается на усмотрение Поставщика, при условии наличия краткой печатной версии для ввода оборудования в эксплуатацию.
1. О языке документации: Согласно Закону РК «О языках в Республике Казахстан» и Закону РК «О защите прав потребителей», информация о товарах в обязательном порядке должна предоставляться на государственном и русском языках. Упоминание английского языка в ТС является дополнительным условием, не отменяющим нормы национального законодательства.
2. О форме предоставления (бумажная/электронная): * Краткое руководство (Quick Start Guide): Содержащее основные правила безопасности, схему подключения и гарантийные обязательства, должно быть предоставлено в бумажном виде на государственном и русском языках в комплекте с каждым моноблоком.
o Полное руководство пользователя: Может быть предоставлено в электронном виде (на носителе информации, в памяти устройства или в виде QR-кода со ссылкой на официальный ресурс производителя), при условии, что интерфейс и содержание документации доступны на государственном и русском языках.
3. О международной практике: Заказчик признает практику импортных поставок, где бумажные инструкции минимизированы. Однако отсутствие базовой информации на государственном языке при передаче товара государственному учреждению будет считаться нарушением условий договора и требований к качеству товара.
4. Заключение: Поставщик обязан обеспечить наличие инструкций на государственном и русском языках. Формат (бумажный или электронный) для подробных руководств остается на усмотрение Поставщика, при условии наличия краткой печатной версии для ввода оборудования в эксплуатацию.
